Yves Carignan
Président - D.G.
Dessins Drummond Inc.

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Archive pour la Catégorie 'Commentaires clients Dessins Drummond'

Voici quelques commentaires reçus sur dans “Parlez au Président

“Juste un mot d’un pure inconnu, lui aussi blogueur qui apprécie votre professionnalisme. Bravo pour le blog!”  - Fabien Major 

“Salut Yves, tu me fais bien rire dans ton blog. Lâche pas. En passant j’ai été invité pour ton tournoi de golf Leucan par Pat Lambert. J’aurai adoré y être mais pas possible car c’est notre dealer meeting a Dallas au même moment.”  - Pat

Merci, tout d’abord, à M. Major.  Je suis aussi allé visité votre blogue et j’ai constaté les bons textes concernant les marchés financiers.  Félicitations à vous aussi !  Je vous inscris dans ma blogoliste !

Quant à Pat, il est membre de notre comité consultatif et mon mentor marketing.  Je l’apprécie énormément car malgré ses fonctions très exigeantes, il est toujours diponible.  Nous nous sommes connus chez Venmar où il fut mon patron à titre de V-P Ventes & Marketing.

C’est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaires !  On blogue pour toutes sortes de raisons mais certainement pas pour recevoir des félicitations !…  je les prends avec plaisir !

Dire que j’ai créé ce lien pour permettre à nos clients de me parler directement, au cas où ils ne seraient pas satisfaits de Dessins Drummond !  Faut croire que nous offrons d’excellents services !

Merci à tous encore !

 

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Que faire ?…

Écrit par Yves Carignan @ 6:44
Classé dans : Commentaires clients Dessins Drummond

Voici une question qui me fut demandé dans “Parlez au Président“:

Bonjour Monsieur, je lance ma perche et serais bref.

Je vous ecris au nom de ma famille et de moi meme.

au mois de septembre 2003 ma femme a ete victime d’un accident sur la route, depuis elle n’est plus tellement elle meme et on pouvais vivre avec ca.

Au mois de septembre 2005, un incendie a completement detruit la maison que nous venions d’acheter ma femme et moi.

Au mois de decembre 2005 , la compagnie d’assurance nous declarait qu’il n’honorerons pas la police, nous nous retrouvons sans le sou et sans logement. avec une famille de 3 enfants a remetre sur les rails.

( le tout devrais etre entendu en cours dans les prochaines annees)…

l’annee passee, nous avons fait une premiere demarche pour aquerir une maison grace a vos soins, malheureusement, nous n’avions pas assez de fond de base pour reussir, c;est la mort dans l’ame que nous avions du renoncer a notre projet de revenir chez nous. nous louons le sous sol d’une maison et continuons bravement a payer notre hypotheque.

je vous ecris apres deja appeler a l’aide a travers les differents media de ma region.

Est ce que vous pouvez faire quelquechose pour nous? Quelquechose pour nous permetre de revenir a notre vie d’avant, nos animaux et notre maison!

Merci d’avoir pris le temps de me lire.

en mon nom et celui de ma famille, merci d’avance

Eric Tellier, Marie Chantal Vanier, Francis, Marie-eve et Audrey

Comment demeurer de glace devant une telle situation ?…  En créant ce service de discussion ouverte avec notre clientèle, je ne pensais pas avoir à traiter ce genre de dossier et ceux-ci me touchent toujours. 

Je ne connais pas tous les détails de votre situation mais elle me désole énormément.  De mon côté, si quelqu’un de votre famille ou de vos amis vous organise une levée de fonds, qu’ils entrent en contact avec nous et je vous assure que nous ferons notre part.  Je ne peux malheureusement prendre votre dossier en main mais je peux supporter quelqu’un qui prendrait le pole de votre levée de fonds.

Je désirais mettre votre demande en ligne afin que d’autres la voient et ainsi, nous pourrons peut-être vous aider plus rapidement.  Cependant, je crois qu’un de vos proches doit se lever et vous aider;  le reste suivra.

Bon courage.

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Voici une première demande sur la section Parlez au Président: 

Bonjour,

Je serais intéressé à rouler une campagne publicitaire sur votre site à partir du 5 mai.

Vendez-vous de l’inventaire publicitaire?

Si oui, avez-vous des statistiques sur le nombre de visiteurs et le nombre de pages vues, en provenance du Québec?

Merci,
Thomas

Bonjour Thomas,

Merci pour ta demande.  Effectivement, nous pouvons travailler un projet publicitaire avec vous.  Il est certain que nous entrerons en contact avec vous afin de discuter des différentes options car nous gardons un contrôle publicitaire très strict afin d’assurer une navigation agréable à notre clientèle.  Nous collaborons avec des entreprises qui peuvent offrir des solutions que nous jugeons à “valeur ajoutée” pour notre clientèle. 

Comme je ne connais pas encore votre entreprise, j’ai un chargé de projets à l’interne du nom de Philippe Mercure qui vous contactera sous peu et qui saura vous guider dans notre offre publicitaire.  J’espère que nous pourrons collaborer ensemble !

J’attends vos commentaires pour la suite !

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Chers clients, je suis là !

Écrit par Yves Carignan @ 3:17
Classé dans : Commentaires clients Dessins Drummond

Chose promise, chose due !  Lors d’un de mes derniers billets, je vous parlais que je désirais profiter de l’existence de ce blogue afin de me rapporcher de la clientèle de notre entreprise, Dessins Drummond.  En discutant avec Francis, nous avons convenu de mettre en place un lien qui vous permettra de me fournir vos commentaires.

Dans cette section “Parlez au Président” (dans la bande rouge ici en haut), je vous invite à me faire part de vos appréciations comme de vos déceptions concernant les plans ou autres services offerts par notre entreprise.  Comme nous échangerons via mon blogue, les lecteurs seront aussi témoins de vos commentaires;  je vous assure d’une réponse rapide et les autres lecteurs pourront également émettre leurs commentaires.

Les commentaires peuvent porter sur nos plans de maisons, nos services de modifications, nos plans exclusifs, nos plans de rénovation, des suggestions, des commentaires sur le service que vous avez reçu via nos agences, votre expérience de construction ou rénovation avec nos plans, bref, tout ce qui touche de près ou de loin la clientèle de Dessins Drummond.

 Il est certain que je me réserve un droit de regard mais comme j’obtempère à la vision d’ouverture des blogeurs, si votre commentaire est respectueux et “présentable”, il sera accepté.

Merci de me partager vos opinions !

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